利用規約

 

本利用規約(以下「本規約」といいます。)には、株式会社CRASTONIC(以下「当社」といいます。)の提供する本サービス(第2条に定義)のご利用にあたり、リスナーの皆様に遵守していただかなければならない事項及び当社とリスナーの皆様との間の権利義務関係が定められております。本サービスをご利用になる方は、本規約に同意する前に、必ず全文お読み下さいますようお願い致します。

 

第1条 適 用

  1.  本規約は、本サービスの利用に関する当社とリスナー(第2条に定義)との間の権利義務関係を定めることを目的とし、リスナーと当社の間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

  2.  当社が当社アプリ(第2条に定義)上で随時掲載する本サービスに関するルール、諸規定等は本規約の一部を構成するものとします。

第2条 定 義

本規約において使用する以下の用語は各々以下に定める意味を有するものとします。

(1)     「テラー」とは、本サービスにおいて、音声、テキスト、画像等のコンテンツを提供又は配信する音楽家、アーティスト、デザイナー、タレント、モデルその他の者を意味します。

(2)     「コメント」とは、本サービスの機能として、リスナーが本コンテンツについての感想、評価等の情報を投稿した場合の、当該情報を意味します。

(3)     「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、商標権、意匠権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。

(4)     「当社アプリ」とは、本サービスの利用のために当社が提供及び運営するアプリケーションソフトウェアを意味します。

(5)     「登録情報」とは、第3条において定義された「登録情報」を意味します。

(6)     「本コンテンツ」とは、テラーが本サービスにおいて提供又は配信する音声、テキスト、画像等のコンテンツ及び当該音声コンテンツから音声認識機能、多言語翻訳機能その他当社が提供する機能により生成されたテキストコンテンツを意味します。

(7)     「本サービス」とは、当社が提供するVOXONOTEという名称の、テラーが音声、テキスト、画像等のコンテンツを提供又は配信し、リスナーが本コンテンツを視聴又は閲覧することができる音声メディアプラットフォームサービス(理由の如何を問わずサービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。

(8)     「有料コンテンツ」とは、本コンテンツのうち、当社が別途定める利用料金を負担することにより視聴又は閲覧することができるコンテンツを意味します。

(9)     「有料サービス」とは、本サービスのうち、有料コンテンツを視聴又は閲覧することが出来るサービスを意味します。

(10)   「有料サービス契約」とは、第5条に基づきリスナーと当社との間で成立する有料サービスの利用に係る契約を意味します。

(11)   「有料リスナー」とは、有料サービス契約を締結したリスナーを意味します。

(12)   「リスナー」とは、第3条に基づき当社との間で本サービスの利用契約を締結した個人を意味します。

(13)   「利用契約」とは、第3条第1項に定義される「利用契約」を意味します。

(14)   「外部サービス」とは、他の事業者が提供している当社所定のサービスを意味します。

(15)   「外部事業者」とは、外部サービスのサービス提供者を意味します。

(16)   「外部利用規約」とは、リスナーと外部事業者との権利関係を定める規約を意味します。

 

第3条 利用契約の成立

  1. 本サービスの利用を希望する者は、当社アプリをダウンロードのうえ、本規約を遵守することに同意し、かつ当社の定める一定の情報(以下「登録情報」といいます。)を当社の定める方法で当社に提供することにより、本サービスを利用することができます。本サービスの利用の開始により、本規約の諸規定に従った本サービスの利用にかかる契約(以下「利用契約」といいます。)がリスナーと当社の間に成立します。

  2. リスナーは、登録情報に変更があった場合は、遅滞なく、当社の定める方法により、当該変更事項を当社に通知します。

第4条 本サービスの利用

  1. リスナーは、利用契約の有効期間中、本規約に従って、当社の定める方法に従い、本サービスを利用し、当社アプリ内で本コンテンツを利用することができます。

  2. 本サービスは、一部のサービス及び機能を除き、無料でご利用いただけます。但し、リスナーが有料サービスを利用する場合には、有料リスナーとなる必要があります。

 

第5条 有料サービス

  1. リスナーが、当社所定の有料サービスの申込ページから申し込みを行い、当社がこれを承諾することにより、リスナーと当社との間に、当該申込ページの記載に従った有料サービス契約が成立します。有料リスナーは、有料サービスの利用の対価として、当該申込ページに記載の利用料金を負担するものとします。

  2. リスナーが月の途中から有料サービス契約を締結し、又は月の途中で有料サービス契約が終了した場合であっても、利用料金の返金や日割計算はなされず、1か月分の利用料金が発生するものとします。

 

第6条 アカウント情報の管理

  1. リスナーは、自己の責任において、本サービスにかかるID及びパスワード(以下「アカウント情報」といいます。)を管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させたり、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。

  2. アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はリスナーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

  3. リスナーは、アカウント情報が盗まれ、又は第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従うものとします。

 

第7条 禁止行為

  1. リスナーは、本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為をしてはなりません。

(1)    当社、又はテラー、他のリスナー、外部事業者その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為(かかる侵害を直接又は間接に惹起する行為を含みます。)

(2)    当社、又はテラー、他のリスナー、外部事業者その他の第三者を誹謗中傷、非難、侮辱する等して迷惑をかけ、又は不利益若しくは損害を与える行為

(3)    他のリスナーその他の第三者になりすまして不正にログインを行い、又は不正にログインすることを試みる行為

(4)    複数人でアカウント情報を利用する行為又は第三者にアカウント情報を利用させる行為

(5)    本コンテンツその他本サービスにより提供される情報(テラー又は他のリスナーのプロフィール画像、文章等の情報を含みますが、これに限られません。以下同じ。)を録音、複製、修正、改変する行為

(6)    本コンテンツその他本サービスにより提供される情報を第三者に提供、開示又は漏洩する行為(YouTubeその他本サービス以外のサービス媒体に転載、配信する行為を含みますがこれに限られません。)

(7)    犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為

(8)    猥褻な情報又は青少年に有害な情報を送信する行為

(9)    異性交際に関する情報を送信する行為

(10)   法令又は当社、テラー若しくはリスナーが所属する業界団体の内部規則に違反する行為

(11)   コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為

(12)   当社が定める一定のデータ容量以上のデータを本サービスを通じて送信する行為

(13)   当社による本サービスの運営を妨害するおそれのあると合理的に認められる行為

(14)   その他、当社が不適切と合理的に判断する行為

   2.    当社は、本サービスにおけるリスナーによるコメントその他の情報の送信行為が前項各号のいずれかに該当し、又は該当するおそれがあると当社が合理的に判断した場合には、リスナーに事前に通知することなく、当該コメントその他の情報の全部又は一部について削除、送信停止その他の措置をとることができるものとします。当社は、本項に基づき当社が行った措置に基づきリスナーに生じた損害について一切の責任を負いません。

 

第8条 本サービスの停止等

   1.    当社は、以下のいずれかに該当する場合には、リスナーに事前に通知することなく、本サービスの利用の全部又は一部を停止又は中断することができるものとします。

(1)    本サービスに係るコンピューター・システムの点検又は保守作業を定期的又は緊急に行う場合

(2)    コンピューター、通信回線等が事故により停止した場合

(3)    火災、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合

(4)    外部サービスに、トラブル、サービス提供の中断又は停止、本サービスとの連携の停止、仕様変更等が生じた場合

(5)    その他、当社が停止又は中断を合理的に必要と判断した場合

   2.    当社は、当社の合理的な判断により、本サービスの提供を終了することができます。この場合、当社はリスナーに事前に通知するものとします。

   3.    当社は、本条に基づき当社が行った措置に基づきリスナーに生じた損害について一切の責任を負いません。

 

第9条 設備の負担等

  1. 本サービスの提供を受けるために必要な、コンピューター、スマートフォン、ソフトウェアその他の機器、通信回線その他の通信環境等の準備及び維持は、リスナーの費用と責任において行うものとします。

  2. リスナーは自己の本サービスの利用環境に応じて、コンピューター・ウィルスの感染の防止、不正アクセス及び情報漏洩の防止等のセキュリティ対策を自らの費用と責任において講じるものとします。

  3. 当社は、リスナーが送信したコメントその他の情報を運営上一定期間保存していた場合であっても、かかる情報を保存する義務を負うものではなく、当社はいつでもこれらの情報を削除できるものとします。

 

第10条 権利帰属

  1. 本コンテンツの知的財産権はテラー又は当社に帰属しており、本規約に定める本サービスの利用許諾は、本規約において明示されているものを除き、テラー又は当社の本コンテンツの知的財産権の譲渡又は使用許諾を意味するものではありません。リスナーは、いかなる理由によってもテラー又は当社の知的財産権を侵害するおそれのある行為をしないものとします。

  2. 当社アプリ及び本サービスに関する所有権及び知的財産権は、本コンテンツを除き、全て当社又は当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に定める本サービスの利用許諾は、本規約において明示されているものを除き、当社アプリ又は本サービスに関する当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の譲渡又は使用許諾を意味するものではありません。リスナーは、いかなる理由によっても当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません。)をしないものとします。

  3. 当社アプリ又は本サービスにおいて、リスナーが投稿その他送信を行ったコメント、文章、画像その他のデータについては、当社において、本コンテンツの利用促進又は本サービスの宣伝目的で無償で自由に利用(複製、複写、改変、第三者への再許諾その他のあらゆる利用を含みます。)することができるものとします。

 

第11条 解除

  1. 当社は、リスナーが、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、当該リスナーについて本サービスの利用を一時的に停止し、又は利用契約を解除することが出来るものとします。

(1)    本規約のいずれかの条項に違反した場合又は違反するおそれがあると当社が合理的に判断した場合

(2)    当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合

(3)    過去に利用契約を解除された者であることが判明した場合

(4)    未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合

(5)    反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団員又は暴力団準構成員でなくなった日から5年を経過しない者、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他暴力、威力又は詐欺的手法を使用して経済的利益を追求する集団又は個人を意味します。以下同じ。)である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合

(6)    当社、テラー、他のリスナー、外部事業者その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合

(7)    外部利用規約に違反したことその他の理由によって、リスナーが外部事業者から、そのサービスの提供や連携を受けられなくなった場合

(8)    手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合

(9)    支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合

(10)   自ら振出し、若しくは引受けた手形若しくは小切手につき、不渡りの処分を受けた場合、又は手形交換所の取引停止処分その他これに類する措置を受けたとき

(11)   差押、仮差押、仮処分、強制執行又は競売の申立てがあった場合

(12)   租税公課の滞納処分を受けた場合

(13)   死亡した場合

(14)   その他、当社がリスナーとしての利用契約の継続を適当でないと合理的に判断した場合

   2.    前項各号のいずれかの事由に該当した場合、リスナーは、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

   3.    当社は、本条に基づき当社が行った行為によりリスナーに生じた損害について一切の責任を負いません。

 

第12条 保証の否認及び免責

  1. 当社は、本サービスの利用により、リスナーの期待する本コンテンツを視聴又は閲覧できること、本コンテンツがリスナーの期待する品質、価値を有すること、及び本サービスによりリスナーの期待する何らかの情報を得られることにつき如何なる保証も行うものではありません。本サービスは現状有姿で提供されるものであり、当社は本サービスについて、特定の目的への適合性、商業的有用性、完全性、継続性等を含め、一切保証を致しません。

  2. 本コンテンツは、テラー又は当社によって予告なく視聴又は閲覧の停止、削除、変更されることがあります。当社は、リスナーが特定の本コンテンツを常に視聴又は閲覧することができることにつき、一切保証を致しません。

  3. リスナーが当社から直接又は間接に、本サービス、当社アプリ、テラー、本サービスの他のリスナーその他の事項に関する何らかの情報を得た場合であっても、当社はリスナーに対し本規約において規定されている内容を超えて如何なる保証も行うものではありません。

  4. 本サービスは、外部サービスと連携することがありますが、かかる連携を保証するものではなく、外部サービスとの連携の支障等について、当社の責に帰すべき場合を除き、当社は一切の責任を負いません。

  5. 本サービスが外部サービスと連携している場合において、リスナーは外部利用規約を自己の費用と責任で遵守するものとし、その違反によってリスナーと当該外部サービスを運営する外部事業者との間で紛争等が生じた場合でも、当社は当該紛争等について一切の責任を負いません。

  6. 本サービス又は当社アプリに関連してリスナーとテラー、他のリスナー、外部事業者その他の第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、リスナーの責任において処理及び解決するものとし、当社の責に帰すべき場合を除き、当社はかかる事項について一切責任を負いません。

  7. 当社は、当社による本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、リスナーの情報の削除又は消失、リスナーの利用契約の解除、本サービスの利用によるデータの消失又は機器の故障若しくは損傷、その他本サービスに関連してリスナーが被った損害につき、当社の責に帰すべき場合を除き、賠償する責任を一切負わないものとします。

  8. 当社アプリから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当社アプリへのリンクが提供されている場合でも、当社は、当社アプリ以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して、当社の責に帰すべき場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

  9. リスナーは、リスナーのプロフィール画面上に、リスナーが特定の本コンテンツを視聴、閲覧したこと、及びその時間、回数、頻度等の情報(以下「視聴情報」といいます。)が表示され、テラー又は他のリスナーが視聴情報を閲覧することができることを承諾するものとします。テラー又は他のリスナーが視聴情報を閲覧したことによりリスナーが何らかの損害を被った場合でも、当社の責に帰すべき場合を除き、当社は一切責任を負いません。

  10. 当社は、当社の合理的な支配の及ばない状況(火事、停電、ハッキング、コンピューター・ウィルスの侵入、地震、洪水、戦争、疫病、通商停止、ストライキ、暴動、物資及び輸送施設の確保不能、政府当局若しくは地方自治体による介入、指示若しくは要請、又は内外法令の制定若しくは改廃を含みますがこれらに限定されません。)により利用契約上の義務を履行できない場合、その状態が継続する期間中リスナーに対し債務不履行責任を負わないものとします。

  11. 消費者契約法その他の強行法規の適用その他何らかの理由により、当社がリスナーに対して損害賠償責任を負う場合においても、当社の賠償責任は、リスナーから現実に受領した本サービスの利用料金の総額又は1,000円のいずれか高い額を上限とします。

 

第13条 リスナーの賠償等の責任

  1. リスナーは、本規約に違反することにより、又は本サービスの利用に関連して当社に損害を与えた場合、当社に対しその損害を賠償しなければなりません。

  2. リスナーが、本サービスに関連してテラー、他のリスナー、外部事業者その他の第三者からクレームを受け又はそれらの者との間で紛争を生じた場合には、直ちにその内容を当社に通知するとともに、リスナーの費用と責任において当該クレーム又は紛争を処理し、当社からの要請に基づき、その経過及び結果を当社に報告するものとします。

  3. リスナーによる本サービスの利用に関連して、当社が、テラー、他のリスナー、外部事業者その他の第三者から権利侵害その他の理由により何らかの請求を受けた場合は、リスナーは当該請求に基づき当社が当該第三者に支払を余儀なくされた金額を賠償しなければなりません。

 

第14条 個人情報等の取扱い

  1. 当社によるリスナーの個人情報(個人情報の保護に関する法律第2条第1項に定める「個人情報」を意味します。)の取扱いについては、別途定める当社のプライバシーポリシーの定めによるものとし、リスナーはこのプライバシーポリシーに従って当社がリスナーの個人情報を取扱うことについて同意するものとします。

  2. 当社は、リスナーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、リスナーはこれに異議を述べないものとします。

第15条 有効期間等

  1. 利用契約は、リスナーについて第3条に基づき当社アプリの利用を開始した日に効力を生じ、利用契約が解除された日又は本サービスの提供が終了した日のいずれか早い日まで、当社とリスナーとの間で有効に存続するものとします。

  2. リスナーとの利用契約が終了した場合、当該リスナーとの間で締結されていた有料サービス契約は当然に終了するものとします。

  3. 有料リスナーは、当社所定の方法で当社に通知することにより、有料サービス契約を解除することができるものとします。有料リスナーが有料サービス契約を解除した場合であっても、当社と当該リスナーとの間の利用契約は終了しないものとし、当該リスナーは本サービスのうち有料サービス以外のサービスを継続して利用できるものとします。

 

第16条 本規約等の変更

  1. 当社は、本サービスの内容を自由に変更できるものとします。

  2. 当社は、本規約(当社アプリに掲載する本サービスに関するルール、諸規定等を含みます。以下本項において同じ。)を変更できるものとします。当社は、本規約を変更する場合には、変更の内容及び変更の効力発生時期を、当該効力発生時期までに当社所定の方法で告知するものとします。告知された効力発生時期以降にリスナーが本サービスを利用した場合又は当社の定める期間内に利用契約の解除の手続をとらなかった場合には、リスナーは、本規約の変更に同意したものとみなします。

 

第17条 連絡/通知

本サービスに関する問い合わせその他リスナーから当社に対する連絡又は通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からリスナーに対する連絡又は通知は、当社の定める方法で行うものとします。

 

第18条 本規約の譲渡等

  1. リスナーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。

  2. 当社は本サービスにかかる事業を第三者に譲渡(事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問わないものとします。)した場合には、当該譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにリスナーの登録情報その他の顧客情報を当該譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、リスナーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。

 

第19条 完全合意

本規約は、本規約に含まれる事項に関する当社とリスナーとの完全な合意を構成し、口頭又は書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する当社とリスナーとの事前の合意、表明及び了解に優先します。

 

第20条 分離可能性

本規約のいずれかの条項又はその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有し、当社及びリスナーは、当該無効若しくは執行不能の条項又は部分を適法とし、執行力を持たせるために必要な範囲で修正し、当該無効若しくは執行不能な条項又は部分の趣旨並びに法律的及び経済的に同等の効果を確保できるように努めるものとします。

 

第21条 存続規定

第5条(未払がある場合に限ります。)、第6条第2項、第7条第2項、第8条第3項、第9条、第10条、第11条第2項及び第3項、第12条から第14条まで、並びに第18条から第22条までの規定は利用契約の終了後も有効に存続するものとします。

 

第22条 準拠法及び管轄裁判所

本規約の準拠法は日本法とし、本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所又は東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

第23条 協議解決

当社及びリスナーは、本規約に定めのない事項又は本規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上速やかに解決を図るものとします。

【2021年05月27日制定】